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业务变数市场对好未来被做空并未作出激烈反应，或许因为浑水对好未来的质疑主要来自两笔交易，虽然报告指出，好未来的欺诈遍布其核心的培优业务，并且开始蔓延至在线业务，但是并未对其核心业务的盈利能力提出质疑。2010年10月，好未来的前身学而思在美国纽交所挂牌，全面布局教育产业，构建智慧教育、教育云、内容及未来教育、K12及综合能力和国际及终身教育五大事业群，旗下共有学而思、学而思网校、爱智康、摩比思维、励步英语、顺顺留学、家长帮等15个业务品牌。

另一方面，2017年年报披露软件销售的营业成本为2.2亿元，软件开发人工成本为1亿元，可计算出软件产品的其他成本为1.2亿元，与获取软件的初始成本1.1亿元很接近。由此可以确定软件产品业务的成本由初始成本和人工成本构成。2017年年底，卫宁健康“实施、二次开发人员”共有1658人，技术员工人数为1384人，销售人员为290人，财务及行政人员为281人，上市公司总体的人均年薪为8.9万元。

在组织方面，我们将会继续打造以Big Boss为核心的积木化组织。Big Boss是京东面对庞大组织，在业务版图不断扩大、管理难度几何级增长的情况下，自我摸索出的一套管理体系，其核心的理念就是将每一个细小的业务单元都视为一个经营实体，每一个实体的管理者都是一个真正的Boss，把经营决策权交给离客户最近、最了解市场需求的人。在京东物流成功试点一年之后，今年我们会将Big Boss机制在全集团进行推广，把众多的Big Boss单元积木化，每个Boss单元都可被视为一种或多种组件化能力，被其他单元调用，满足复杂、多变的需求。我们希望通过这种变革驱动Boss单元自身、上下层Boss单元、平行Boss单元之间以及整体积木组织的高效顺畅运转，真正让一个几十万人的公司灵动起来、飞舞起来，洞悉需求、预见未来、主动响应、敏捷执行！

在监管政策逐渐扫清战场之后，银行们不再像以往一样焦虑和迫切。他们发现，自己手握用户与数据，金融科技创业公司能做的自己都能做，甚至在自给自足之外，还有余力搞个输出。几乎在一夜之间，银行系在金融科技战场上就刷爆了存在感。继上周国内首家无人银行开业之后，建设银行又在今天宣布其全资金融科技子公司——建信金融科技正式成立。

事件至此似乎已经告下一个段落，不过随后更触目惊心的事实曝光：长生生物2017年被发现25万支“吸附无细胞百白破联合疫苗”（简称“百白破”）检验不符合规定，而这25万支疫苗几乎已经全部销售到山东，库存中仅剩186支。关系生命安全的疫苗一再出问题，舆论对于长生生物的质疑声浪越来越高。连续5个交易日跌停的长生生物市值蒸发近百亿，15年前低价出售国企的往事也被挖出。

以上四个方面，我认为就是回答您刚才提出的招商银行在中台建设和平台建设中取得的成果。应该说，数字化转型对招商银行而言，我们不是在一张白纸上画最新、最美的图画，我们是在原有的银行架构上改革、转型，它是渐进的、生态逐步演变的过程。所有这些在我看来仅仅是开始，万里长征是不是走完第一步都不敢说，要我评价就是刚迈出半步，我认为我们还面临很多问题。一是您刚才提到的变现，我理解就是通过开放打开“喇叭口”，实现用户向客户的转化，非常坦率地说，这个命题到目前我们还没有真正破局，目前只是效率比原来高了一些，但还不是颠覆性的变化。什么时候能破局，我现在还不知道，我们一直在埋头探索，坚持不懈、持之以恒地探索。